أثر نظام المعلومات الإلكترونية في تحسين الإدارة الداخلية للبنوك التجارية من منظور النوع الاجتماعي دراسة حالة: "كاك بنك" محافظة عدن
الباحثة: حبيبة منصور عبدالملك محمد العريقي.
2022 م
ملخص الرسالة :
دراسة تبين الدراسة أن لدراسة تبين نظام المعلومات المحاسبية الإلكترونية في تحسين داخلي الدراسة من منظور النوع من منظور النوع ، من خلال تقسيم الدراسة إلى الدراسة من منظور النوع ،من خلال دراسة تقسيم الدراسة إلى ثلاثة أجزاء دراسة واحدة (فصول) لتأصيل موضوع واستطلاع رأي سابق في هذا الموضوع ، والشق الحقل (الفصل الرابع)الدراسة فروض الدراسة .تم اسقاط جميع جوانب الدراسة النظرية على البنوك ، ومن ثم النزول الميداني للبنك والمتمثل فيبنك التعاوني التعاوني والزراعي (كاك بنك) ،حاولت الباحثة من منظور النوع الاجتماعي وذلك من نوع العمل والتقارب بين الجنسين في النظر في المعرفة بالأفكار و المعرفة بين الأفكار و الأفكار ، حيث تم التوصل إلى بعض النتائج التي تم تحقيقها في إصلاح الفرضيات. ، تعرّف على بدء عرض المعلومات فعّالة تبين أهمية دور نظم المعلومات في نجاح البنوك لأداء وظائفها بالشكل المطلوب.
ومن ابرز الاستنتاجات التي توصلت لها الدراسة كالآتي:
1. تسهم القيم الاجتماعية والأخلاقية بالنصح والترشيد للموظفين الجدد خاصة الذين يحتاجون الخبرة من السابقين بالعمل ،مما يساعد النوع الاجتماعي القيام بأعماله على أكمل وجه بعيدًا عن الغش والخداع والتوكل على الغير، ويساعد الموظف على احترام القواعد واللوائح الداخلية ، وهذا ينعكس على سلوك الفرد باستخدام نظام المعلومات الإلكترونية بطريقة سليمة تؤثر في تحسين الرقابة الداخلية.
2. تُّعد الدورات التدريبية والتأهيلية المستمرة وخاصة للموظفين الجدد من أهم وسائل لتحدي المعوقات، ورفع كفاءة نظام المعلومات المحاسبية الإلكترونية ومن ثم تحسين الرقابة الداخلية .
3. تساعد العدالة الوظيفية باستخدام طريقة المفاضلة لاختيار الموظف(المؤهل/الكفاءة/والخبرة) دون تحيز أو مجاملة .
4. يُّعد مشاركة المرأة في القطاع البنكي مهم لوضع الخطط المالية والإدارية ، مما يُسهم في عملية تطوير وبناء النظام.
ومن أهم وأبرز التوصيات التي توصلت لها الباحثة هي كالآتي:
1- الاهتمام المستمر بالموظفين الجدد في البنك بالتدريب والتأهيل في مجال نظام المعلومات المحاسبية الالكترونية الحديثة ،لتطوير مهاراتهم وقدراتهم .
2- دعم البرامج التوعوية والنشرات الدورية التي توضح للنوع الاجتماعي أهمية الأنظمة الالكترونية بالبنوك وكيفية التعامل معها بطرق سليمه.
3- القيام بدراسة داخلية بالبنك من خلال اختصاصيين لتشخيص مشاكل الموظفين والتغلب على العوامل الاجتماعية والثقافية السلبية بجميع جوانبه ، والتي قد تؤثر على المستوى الوظيفي بشكل سلبي ، وذلك لتحسين الأداء و كفاءة الأنظمة والمعلومات.
4- دعم مشاركة المرأة بتعزيز دورها بالبنوك وازالة الصورة ا لنمطية السلبية عليها، واعطائها فرص متقاربة مع الرجل في المواقع القيادية والتأهيل والتدريب المستمر والتوظيف.
المقترحات .
- ترى الباحثة وضع بعض المقترحات للبنك وذلك للقيام بتشجيع دراسات آخري التي قد تؤدي إلى التوسع المعرفي في هذا الجانب .
- وتري الباحثة أيضًا مقترح آخر وهو" تأسيس وحدة للدراسات والبحوث" بالبنك ،لدعم بحوث النوع الاجتماعي لموظفي البنك المهتمين بهذه الأبحاث و مساعدة المتميزين من الدارسين بهذا المجال من خارج البنك.
Message summary
The researcher believes that thisstudy showedthe impact of the electronic accounting information system inimproving theinternal control of commercial banks from a gender perspective,by dropping allaspects of the theoretical study on commercial banks, and thenthe field surveyof the bank represented in the Cooperative and AgriculturalCredit Bank (CACBank) M/ Aden, the researcher tried to work on this topic froma gender perspectivein order to create a kind of balance and rapprochementbetween the sexes inviewpoints in everything related to the subject, to knowthe convergence ofideas, creativity and skills between the two sexes in wordand action to achievethe idea of gender equality in this important economicsector. , And how todeal with and develop these systems and facilitateprocedures and reduce errorsand rationalize decisions, and from them someresults were reached through whichto test the validity of the hypotheses thatwere imposed in this study, and toanswer the problem of the subject and toknow the extent of its reflection onthe provision of appropriate informationfor internal control from theperspective of gender Through which the impact ofthe electronic accountinginformation system was known, a set of conclusionswere reached, and an attemptto present a set of recommendations showing theimportance of the role ofinformation systems in the success of banks toperform their functions asrequired.
Among the most important conclusions reached by the studyareas follows:
Social and ethical values contribute to advising andguidingnew employees, especially those who need experience from the previousones atwork, which helps the social gender to carry out its work to thefullest extent,away from fraud, deception, and relying on others, and helpsthe employee torespect internal rules and regulations, and this is reflectedin the behavior ofthe individual using the system Electronic information in asound manner affectsthe improvement of internal control.
Continuous training andrehabilitation courses, especially fornew employees, are considered one of themost important means to challengeobstacles and raise the efficiency of theelectronic accounting informationsystem and thus improve internal control.
Employment justice helps byusing the differentiation methodto choose the employee (qualification /competence / experience) withoutprejudice or courtesy.
The participation of women inthe banking sector is importantfor drawing up financial and administrativeplans, which contributes to theprocess of
developing and building the system.
Among the most importantrecommendations reached by theresearcher are as follows:
Continuing interest intraining and qualifying new employeesin the bank in the field of modernelectronic accounting information system, inorder to develop their skills andcapabilities.
Supporting awareness programsand periodicals that explain tothe gender the importance of electronic systemsin banks and how to deal withthem in proper ways.
Carrying out an internal studyin the bank through specialiststo diagnose employee problems and overcomenegative social and cultural factorsin all its aspects, which may negativelyaffect the job level, in order toimprove performance and efficiency of systemsand information.
Supporting women'sparticipation by enhancing their role inbanks, removing negative stereotypesabout them, and giving them similaropportunities with men in leadershippositions, qualification, continuoustraining, and employment.
Proposals.
- The researcher considers makingsome proposals for the bank inorder to encourage other studies that may leadto knowledge expansion in thisaspect.